DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE - excellence.asia

DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

TIPS JITU MENGHADAPI ORANG SULIT DALAM LINGKARAN ANDA

0 Participant(s)
0 Review
991 Views

Buy This Course

Course Fee (IDR)

IDR 20.000.000

Share Course

  • Course Type

    Inhouse

  • Course Duration

    8

  • Course Location

    Kota Administrasi Jakarta Barat

  • Course Max Participant

    30

Course Description

Course Summary

Dalam kehidupan kita selalu dikelilingi oleh orang-orang dengan bebagai tipe. Dalam dunia pekerjaan, keluarga, atau bidang yang lain kita sering diperhadapkan dengan orang lain yang akan selalu menguji kemampuan kita untuk memahami orang tersebut. Adalah suatu keuntungan yang sangat besar jika kita memiliki keterampilan dalam memahami pandangan orang lain atau melihat segala sesuatu dengan sudut pandang yang lain. Kita sendiri dapat menangani orang dengan mengubah sikap kita terhadap mereka dan mengubah sudut pandang kita tentang apa yang membuat mereka menjadi ”sulit”

 

Maximum Participant

30 Participants

Course Language

Indonesia

Course Core Competencies

Team Leadership, Communicating, Problem Solving, Listening Understanding and Responding, Self-control, Critical thinking, Teamwork and co-operation

At the end of this course, participants will be able to…

1.       Dapat mengenali secara tepat siapa dan bagaimana ‘orang-orang sulit itu’.

2.       Dapat memahami tipe-tipe ‘orang-orang sulit’

3.       Memahami bagaimana ‘orang-orang sulit itu’ mempengaruhi Anda

4.       Mampu memahami dan mengatasi perilaku-perilaku sulit

5.       Mampu mengatasi konflik dan konfrontasi dengan ‘orang-orang sulit’

Who should take this course? Who should not?

karyawan

orang tua

pasangan

What participants will need to know or do before joining this course?

persiapkan diri untuk belajar

Course Methods

ONE DAY TRAINING

Course Content

    Day 1
  • Lecture 1

    apa, siapa dan bagaimana ‘orang-orang sulit itu’.
  • Lecture 2

    tipe-tipe ‘orang-orang sulit’
  • Lecture 3

    bagaimana ‘orang-orang sulit itu’ mempengaruhi Anda
  • Lecture 4

    mengatasi perilaku-perilaku sulit
  • Lecture 5

    mengatasi konflik dan konfrontasi dengan ‘orang-orang sulit’

Profile Trainer

Please login to view this

Industry Expertise :  Other Services, Education, Other Social Services

Trainer Skills :  Coaching, Communicating, Communication, Customer Satisfaction, Customer Service, Human Resources, K-12 Education, Six Sigma, Training

Trainer Education

  • 1.
  • Degree
  • Institution
  • Major
  • Year
  • : S2
  • : UNIKA
  • : PSYCHOLOGY
  • : 2007

Trainer Work Experience

  • 1.
  • Position
  • Office
  • Field
  • From
  • : HUMAN DEVELOPMENT
  • : SINODE GKMI
  • : Other Social Services
  • : 2014

Professional Qualification/Certification

  • 1.
  • Certificate
  • Institution
  • Field
  • : EQ CERTIFICATION
  • : SIX SECONDS
  • : Training
  • 2.
  • Certificate
  • Institution
  • Field
  • : IMPACT SELLING WITH EQ
  • : SIX SECONDS & HR EXCELLENCY
  • : Coaching, Customer Service, Human Resources, Training
  • 3.
  • Certificate
  • Institution
  • Field
  • : PCT ANALYST
  • : HR EXCELLENCY
  • : Training
  • 4.
  • Certificate
  • Institution
  • Field
  • : CERTIFIED BEHAVIOUR CONSULTANT
  • : POWER CHARACTER
  • : Training
  • 5.
  • Certificate
  • Institution
  • Field
  • : CHARACTER QOUTIENT - CBC INTERMEDIATE CLASS
  • : POWER CHARACTER
  • : Training
  • 6.
  • Certificate
  • Institution
  • Field
  • : PROFESSIONAL LISENCED TRAINER
  • : MWS
  • : Training
  • 7.
  • Certificate
  • Institution
  • Field
  • : ESSENTIAL LISENCED TRAINER
  • : MWS
  • : Training
  • 8.
  • Certificate
  • Institution
  • Field
  • : EMOTIONAL QUALITY MANAGEMENT
  • : HR EXCELLENCY
  • : Training
  • 9.
  • Certificate
  • Institution
  • Field
  • : EXCELLENCY COACHING AND COUNSELING FOR LEADER
  • : HR EXCELLENCY
  • : Training
  • 10.
  • Certificate
  • Institution
  • Field
  • : SOULDRAMA AND PSYCHODRAMA TRAINING
  • : THE INTERNATIONAL INSTITUTE OF SOULDRAMA
  • : Training
  • 11.
  • Certificate
  • Institution
  • Field
  • : SOULDRAMA AND PSYCHODRAMA TRAINING
  • : THE INTERNATIONAL INSTITUTE OF SOULDRAMA
  • : Training

Detail Partner

Please login to view this

Rating and Review

0 Rating and Review Course

Related Courses



Public Comments

Login or Register to leave a comment review
0 Comment