Building Service Excellence Culture For Small Business - excellence.asia

Building Service Excellence Culture For Small Business

[JAKARTA] LOKA 6 - EXCELLOKA

14 Participant(s)
0 Review
288 Views

Register This Course

Course Fee (IDR)

Free

Share Course

  • Course Type

    Public

  • Course Duration

    3

  • Course Location

    Kota Administrasi Jakarta Pusat

  • Course Max Participant

    50

  • Course Address

    Sanggar Prathivi, Jl. Pasar Baru Selatan No.23, RT.2/RW.4, Ps. Baru, Sawah Besar, Kota Jakarta Pusat

  • Course Date & Time

    28 April 2018 09:00

Course Description

Course Summary

LOKA 6 - EXCELLOKA

Building Service Excellence Culture for Small Business

Sabtu, 28 April 2018 (09.00 - 12.00 WIB)

 

Tahukah Kamu kalau 85% dari penyebab bisnis gagal adalah karena Customer Service yang buruk?

Lalu sebagai Small Business Owner, apakah kamu sudah memulai untuk membangun pondasi yang tepat dalam bisnis agar bisa memiliki budaya Service Excellence ?

Temui cara membangun Service Excellence Culture yang tepat untuk bisnis kamu dalam LOKA 6 - EXCELLOKA ini.

Acara ini cocok untuk pelaku Small Business / UMKM yang ingin mengembangkan bisnis mereka.

 

Mau hadir ke Loka 6 ini GRATIS? klik di sini --> coba gratis

 

Location:

SANGGAR PRATHIVI, Jl. Pasar Baru Selatan No.23, Jakarta Pusat

 

Trainer:

Reny Santoso (Founder dan CEO Morrigan Services - Service Excellence & Market Research Consultant)

 

About EXCELLOKA

EXCELLOKA adalah program pelatihan berkelanjutan untuk UMKM Indonesia yang diinisiasi oleh excellence.asia.

Tujuan dari EXCELLOKA adalah memberikan pelatihan berkualitas secara menyeluruh untuk meningkatkan kualitas UMKM, mulai dari pemasaran, branding, penjualan, customer service, hukum, administrasi, akuntansi, keuangan, pajak, manajemen bisnis, dan lain-lain ; secara gratis.

EXCELLOKA telah diluncurkan secara resmi pada pembukaan perdagangan saham di hari Selasa, 6 Maret 2018, dan dihadiri oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, Kamar Dagang Industri (KADIN) Indonesia dan DKI Jakarta, Direktur Bursa Efek Indonesia - serta didukung oleh Badan Ekonomi Kreatif Indonesia (BEKRAF).

Adapun metode pelatihan yang diberikan dalam EXCELLOKA menggabungkan metode pelatihan online dan offline. Selain Jabodetabek, dan program ini juga akan menjangkau sembilan kota pusat UMKM lain di Indonesia, yaitu Bandung, Jogja, Semarang, Surabaya, Malang, Denpasar, Medan, Palembang dan Makassar.

Untuk informasi lebih lanjut dan pendaftaran online bisa mengunjungi www.excelloka.com

Maximum Participant

50 Participants

Course Language

Indonesia

Course Core Competencies

Sharing of Expertise

At the end of this course, participants will be able to…

Define Service Excellence Strategy for small-business

Who should take this course? Who should not?

Small Business Owner

What participants will need to know or do before joining this course?

Not Applicable

Course Methods

-

Course Content

    Day 1
  • Lecture 1

    Not Applicable

Detail Partner

Please login to view this

Rating and Review

0 Rating and Review Course

Related Courses



Public Comments

Login or Register to leave a comment review
0 Comment