Course Fee (IDR)
Share Course
Inhouse
8
Kota Administrasi Jakarta Barat
20
Organisasi anda adalah kumpulan proses, dan proses-proses ini adalah kegiatan alami bisnis yang dilakukan setiap hari untuk mengasilkan nilai, melayani pelanggan dan menghasilkan uang. Namun disayangkan bahwa masih banyak organisasi (barangkali juga Anda), yang tidak megelola proses dengan semestinya tetapi sebatas menangani tugas rutin.
Pelaksanaan pekerjaan sehari – hari, seyogyanya disertai pula dengan pemahaman pada Peta Proses Bisnis sehingga kita tidak hanya menyelesaikan pekerjaan, namun juga solutif dalam menangani tantangan yang dapat muncul kapan saja. Tantangan ini dapat muncul baik dari pelanggan, atasan, rekan kerja atau juga bawahan kita
20 Participants
Indonesia
Planning and Initiative
Proses, merupakan gabungan atau urutan kegiatan yang merubah masukan menjadi keluaran bernilai tambah, seringkali tidak tergambar dengan baik (BPM) di organisasi (perusahaan) sehingga pekerja (professionals) kurang memahami keseluruhan proses yang ada pada organisasi (perusahaan). Padahal dengan memahami keseluruhan proses dapat meningkatan rasa memiliki proses-proses tersebut. Manfaat lain dengan memahami keseluruhan proses adalah mempermudah melakukan perbaikan melalui process-based corrective and preventive actions.
Organisasi yang telah memiliki Peta Proses rinci dapat menggunakanya sebagai acuan dalam.
1. Mencari akar masalah
2. Meningkatkan mutu produk/jasa
3. Menetapkan Key Peroformance Indicator
4. Menulis SOP
5. Membuat Job Profile dan masih banyak yang lain
Pelatihan ini memperlengkapi peserta dengan ketrampilan dan pemahaman akan proses, manfaat proses, process management, dan praktek penyusunan Business Process Mapping yang baik
Lecture 1
Definisi dan Konsep Business Process MappingLecture 2
Sistem, Proses, ProsedurLecture 3
Analisis ProsesLecture 4
SIPOC ChartLecture 5
Business Process MappingPlease login to view this
Industry Expertise : Minning and quarrying, Pharmaceuticals, Manufacturing (Not elsewhere classified)
Trainer Skills : Risk Management
Please login to view this