Course Description

Course Summary

Salah satu keterampilan utama yang perlu dimiliki karyawan adalah kemampuan bernegosiasi.  Keterampilan negosiasi merupakan salah satu cara efektif dalam menangani situasi sulit, seperti konflik internal maupun eksternal, untuk mencapai situasi win-win.  

Sebagian besar urusan dalam bisinis, mulai dari purchasing, operation, sales, marketing, customer relation, demikian juga human resources dan hubungan industrial, tidak bisa dilakukan sengan sempurna tanpa keterampilan negosiasi.  Dengan negosiasi yang efektif dapat memperkuat hubungan bisnis.

Program pelatihan ini akan mengasah keterampilan para Negotiator untuk memiliki mindset dan keterampilan  strategi  Win – Win Negotiation.

 

Maximum Participant

24 Participants

Course Language

Indonesia

Course Core Competencies

Planning and Initiative, Sustaining Functional, Communicating, Listening Understanding and Responding, Strategic Perspective

At the end of this course, participants will be able to…

Dengan mengikuti pelatihan Effective Negotiation Skills for HR  ini, peserta akan memperolah manfaat :

 

1. Meningkatkan percaya diri dan membentuk motivasi diri sebagai seorang Negosiator.

2. Mengembangkan Pengetahuan dan Keterampilan bernegosiasi dalam bidang Human Resources

3. Memahami Proses Negosiasi yang Efektif.

4. Memahami pola perilaku lawan negosiasi dan strategi berinteraksi dengan efektif.

5. Mengembangkan keterampilan menganalisa Masalah, Kebutuhan, Keinginan mitra /customer

Who should take this course? Who should not?

   

What participants will need to know or do before joining this course?

    

Course Methods

Presentation; Group Discussion; Case Study; Simulation/Roleplay/Practice; Gamification; Evaluation

Course Content

Day 1

• Lecture 1

  Memahami Tantangan Perusahaan Dewasa Ini Persaingan Dan Produktivitas

• Lecture 2

  Konsep Dan Fungsi HR Dalam Organisasi; Memahami Ranah Kerja Sama Dan Ranah Perundingan Dalam HR

• Lecture 3

  Sikap Mental Positif Dalam Melakukan Negosiasi

• Lecture 4

  Prinsip Dan Ketrampilan Dasar Dalam Negosiasi

• Lecture 5

  Paradigma Negosiasi : Win- Lose / Lose-Lose / Win-Win

• Lecture 6

  Siklus Negosiasi Dan Kompetensi Yang Dibutuhkan Dalam Persiapan – Proses – Akhir Negosiasi

Day 2

• Lecture 1

  Teknik Mendengarkan Dan Bertanya Investatif

• Lecture 2

  Negosiasi Dalam Ranah Industrial Relations

• Lecture 3

  Negosiasi Remunerasi

• Lecture 4

  Keterampilan Mengembangkan Alternatif Untuk Mencapai Kesepakatan

• Lecture 5

  Strategi Dan Taktik Dalam Melakukan Negosiasi : BATNA – Positions, Interest, Needs, Wants

• Lecture 6

  Tips & Trick Negosiasi Dalam Ranah HR

Profile Trainer

Please login to view this

Industry Expertise :  Other Services, Education

Trainer Skills :  Business Strategy, Coaching, Communication, Direct Marketing, Management System, Quality Improvement

Detail Partner

Rating and Review

Related Courses

Public Comments